在產(chǎn)業(yè)整合加速、銷售渠道加速變革、消費者消費加速升級的今天，無論是酒行業(yè)還是茶行業(yè)都需要突破傳統(tǒng)模式，探索新模式、新渠道。
作為茶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，中茶公司面對新的市場變化及時調(diào)整戰(zhàn)略，探索出自己的新零售模式，而在今年的長沙秋季糖酒會上，中茶公司亮相由“中外茶商”、華糖茶產(chǎn)業(yè)研究中心主辦的“2018中國茶業(yè)品牌發(fā)展高峰論壇”，與華糖聯(lián)手開啟“茶酒融合”新零售戰(zhàn)略，再次引起行業(yè)的關(guān)注。那么中茶此次開啟的“茶酒融合”新零售戰(zhàn)略到底新在哪里？為什么會引起行業(yè)內(nèi)的轟動？
所謂新融合即“茶酒融合”模式，近年來隨著茶產(chǎn)業(yè)整合升級、傳統(tǒng)渠道已無法滿足茶行業(yè)市場發(fā)展新需求，于是華糖提出了“茶酒融合”的新模式。
而中茶公司在面對茶葉市場的變化中探索出以茶葉產(chǎn)品為核心的關(guān)注年輕用戶場景體驗的新零售模式，并取得了成功，積累了充足的對新模式探索的經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上中茶有充足的信心攜手華糖共同開拓“茶酒融合”新模式，共同促進(jìn)茶行業(yè)的發(fā)展。
除了中茶自身擁有豐富的經(jīng)驗及得天獨厚的優(yōu)勢外，還與茶、酒行業(yè)有很多共通互融之處有關(guān)。比如，茶、酒行業(yè)擁有比較一致的消費人群、消費習(xí)慣及消費場景。從行業(yè)角度來看，茶、酒行業(yè)也有著很多互補之處。例如，茶的渠道較為傳統(tǒng)，缺乏較為開放的渠道，而酒行業(yè)的渠道建設(shè)較為成熟，茶行業(yè)可以借助酒行業(yè)的渠道來提高銷量。對于酒行業(yè)來說目前面臨缺乏核心產(chǎn)品、利潤空間壓縮、產(chǎn)品品類單一的困境，急需進(jìn)行產(chǎn)品品類擴(kuò)充，而茶作為高利潤產(chǎn)品很好的豐富了酒行業(yè)的產(chǎn)品品類，提升了利潤空間。而且現(xiàn)在越來越多的酒商開始將目光投向茶葉產(chǎn)品，越來越重視茶葉產(chǎn)品。
酒商對茶葉產(chǎn)品的重視，茶行業(yè)需要突破傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)渠道，而且近年來跨界新融合也成為一種趨勢，再加上中茶公司自身擁有豐富的對新零售模式的探索經(jīng)驗，因此中茶更有信心通過“茶酒融合”新零售模式助推茶、酒行業(yè)的共同發(fā)展。
近年來隨著新零售概念的提出以及茶業(yè)市場面臨傳統(tǒng)渠道、營銷模式急需變革的現(xiàn)狀，中茶及時做出了戰(zhàn)略升級，探索出一套擁有自身特色的線下體驗與線上精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合、店內(nèi)體驗加店外體驗，多樣化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加精準(zhǔn)化、場景化服務(wù)的新零售模式。中茶的新零售模式在為消費者帶來了場景化、立體化的消費體驗的同時不僅吸引了大量的年輕消費者，還提升了客戶購物成交率，增加了客戶黏性，培養(yǎng)了更多忠實客戶。
在新零售模式下，中茶更注重消費者的立體化綜合體驗。所以中茶公司在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，從創(chuàng)新性的門店空間設(shè)計、創(chuàng)新性的服務(wù)體驗設(shè)計和創(chuàng)新性的場景體驗設(shè)計幾方面提升店面的體驗感受，打造了多場景、沉浸式、時尚化的店面形象。
與傳統(tǒng)的門店相比，中茶打破其品類結(jié)構(gòu)單一的產(chǎn)品構(gòu)架，打造了包含紅茶、綠茶、花茶、白茶、烏龍茶、黑茶、普洱茶在內(nèi)的全品類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。很好的滿足了不同消費者多層次、多領(lǐng)域、多樣化的消費需求。而且線上線下相結(jié)合的新零售模式更是很好的滿足了消費者隨時隨地方便快捷的消費需求。
中茶的新產(chǎn)品不僅僅在于品類的新，還在于產(chǎn)品的創(chuàng)新，例如近年來中茶相繼推出國禮茶系列，膠囊茶產(chǎn)品、茶食產(chǎn)品、茶飲產(chǎn)品、自動飲品機(jī)等相關(guān)衍生產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品以及IP化定制產(chǎn)品等。
面對茶業(yè)市場的新變化，未來中茶門店將是一個集會員服務(wù)、形象展示、團(tuán)購定制、產(chǎn)品分銷、新零售體驗的多樣化、綜合性平臺。
中茶此次攜手華糖開啟的“茶酒融合”新零售模式不是單一的對新模式探索創(chuàng)新，而是對新融合、新模式、新體驗、新產(chǎn)品、新平臺等多方面全方位的綜合創(chuàng)造性探索。相信中茶公司憑借其成功的對新零售模式探索經(jīng)驗，同樣能夠攜手華糖成功開拓“茶酒融合”新零售模式，助推行業(yè)新發(fā)展。
12月6日中茶將在鄭州國際會展中心“第三屆華糖萬商領(lǐng)袖大會”中亮相，發(fā)布中茶新模式。
